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불량 및 반품은 어떻게 해야 되나요?
tshirtsuniforms (ip:) 평점 0점   작성일 2024-03-29 추천 추천하기 조회수 45

상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내로 고객센터 및 Q&A게시판을 통해 불량및 교환/반품 의사를 밝혀 주시고, 제품을 보내주셔야 합니다.


- 교환/반품 요청 시 당사측에서 회수 접수를 도와드리며, 접수 후 1~2일 이내 기사님께서 방문하여 물품을 회수하십니다.

- 고객님께서 임의로 택배 회수 접수시 추가 비용이 발생할 수 있사오니 당사 고객센터로 문의하시어 직원의 안내에 따라주시기 바랍니다.




 제품에 하자가 발생 했을 경우 공정거래규정의 주문제작 약관에 의거해 A/S 및 교환, 환불해 드립니다.


    - 상품 하자 및 티셔츠온 과실의 경우


    - 프린트 미삽입 상품 의류의 경우



▶ 주문 제작 상품(구매자의 요청에 의해 인쇄된 상품)은 환불 및 교환이 불가능 함을 알려드립니다.


    - 주문 제작 상품(구매자의 요청에 따라 제작된 상품)에 프린트가 인쇄된 경우


    - 사용흔적 및 제품 불량으로 보이기 위해 고의로 제품을 훼손한 경우


    - 오배송인 제품을 세탁 및 제단 등으로 변형을 한 경우


    - 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우



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